Algemene voorwaarden

The Strength Club B.V. – Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten en aanbiedingen van The Strength Club B.V., gevestigd aan Bredaseweg 55, 4844 CK Terheijden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91833302, hierna te noemen “TSC”.
1.2 Door inschrijving of deelname aan diensten van TSC verklaart de klant deze voorwaarden en huisregels te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door TSC zijn bevestigd.
1.4 Onder credits wordt verstaan: vooraf toegekende trainingssessies die binnen een bepaalde periode moeten worden gebruikt.

 

Artikel 2 – Diensten

2.1 TSC biedt onder andere de volgende diensten aan:

• Personal Training (individueel of duo)
• Small Group Training (inclusief HYROX, HIIT en vergelijkbare groepsvormen)
• Bedrijfsfitness en vitaliteitsprogramma’s
• Workshops, evenementen en losse trainingen

 

Artikel 3 – Huisregels

3.1 Klanten dienen zich respectvol te gedragen tegenover trainers en andere klanten.
3.2 Gebruik van materialen en faciliteiten gebeurt zorgvuldig en uitsluitend volgens aanwijzing van de trainer.
3.3 Schoon sportmateriaal en sportkleding zijn verplicht. Het dragen van binnenschoenen en het meenemen van een handdoek is verplicht.
3.4 Het is niet toegestaan zonder toestemming beeld- of geluidsopnames te maken.
3.5 TSC behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren bij overtreding van de huisregels of ongepast gedrag.

 

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

4.1 Een overeenkomst tussen de klant en TSC komt tot stand op het moment dat de klant zich inschrijft voor een dienst, een overeenkomst ondertekent of een betaling verricht.
4.2 Alle overeenkomsten zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
4.3 TSC behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren of te beëindigen wanneer er sprake is van ongepast gedrag of herhaaldelijke schending van afspraken.

 

Artikel 5 – Bedenktijd

5.1 Voor het Personal Training abonnement geldt een bedenktijd van 7 dagen na ondertekening van de overeenkomst. Binnen deze periode kan de klant de overeenkomst kosteloos herroepen.
5.2 Het herroepingsrecht vervalt zodra de klant gebruik heeft gemaakt van de diensten van TSC.
5.3 De bedenktijd is niet van toepassing op andere diensten zoals Small Group Training, Bedrijfsfitness of losse lessen.

 

Artikel 6 – Duur en beëindiging van de overeenkomst

6.1 Personal Training abonnement

• Het abonnement wordt afgesloten voor een minimale duur van 6 maanden.
• Na deze periode wordt het abonnement automatisch omgezet naar een maandelijks opzegbaar abonnement met een opzegtermijn van één volle kalendermaand, tenzij een nieuwe overeenkomst wordt afgesloten.
• Tussentijdse opzegging binnen de eerste 6 maanden is niet mogelijk, tenzij anders overeengekomen.
• Credits kunnen maximaal 3 maanden worden meegenomen naar een volgende abonnementsperiode.
• Wanneer een klant het abonnement beëindigt, vervallen alle resterende credits na de opzegdatum.
• Tussentijdse beëindiging blijft mogelijk in geval van:
  • Verhuizing waardoor de reistijd zodanig toeneemt dat trainingen niet meer redelijk kunnen worden gevolgd.
  • Aantoonbare blessure of ziekte waardoor verdere deelname onmogelijk is. In dat geval kan TSC om bewijsstukken vragen.
• Bij langdurige ziekte of afwezigheid (zoals reizen) kan het abonnement worden gepauzeerd voor minimaal 6 weken en maximaal 12 weken, tenzij anders overeengekomen.
• Vakantieperiodes zijn reeds verwerkt in het abonnementsbedrag, waardoor het tarief lager ligt dan bij losse lessen. Klanten behouden altijd het recht om hun gemiste trainingen rondom vakantieperiodes in te halen. Zij mogen de weken vóór en/of na een vakantie extra trainingen inplannen zodat alle credits binnen de abonnementsperiode kunnen worden gebruikt.

6.2 Personal Training losse lessen

• Er geldt geen opzegtermijn.

6.3 10-rittenkaart Personal Training

• Klanten kunnen kiezen voor een 10-rittenkaart voor Personal Training (individueel of duo).
• De 10 sessies dienen binnen 15 weken na aanschaf te worden opgemaakt.
• Na 15 weken vervallen niet-opgemaakte sessies automatisch en bestaat er geen recht op restitutie.
• Dezelfde annuleringsregels zijn van toepassing als bij het abonnement: bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt de sessie volledig in rekening gebracht.

6.4 Small Group Training

• Voor small group abonnementen geldt een opzegtermijn van één maand.
• Credits zijn maximaal één maand geldig en kunnen niet worden meegenomen naar een volgende maand.

6.5 Bedrijfsfitness

• Afspraken en facturatie verlopen via het bedrijf, tenzij anders overeengekomen.
• Wijzigingen in programma’s of tijden worden altijd in overleg doorgevoerd.

 

Artikel 7 – Annulering en te laat komen

7.1 Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
7.2 Annuleringen dienen zelfstandig via de The Strength Club app te worden doorgevoerd.
7.3 Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen (no-show) wordt de volledige sessie in rekening gebracht of van het abonnement afgeschreven.
7.4 Small Group Training: gemiste trainingen kunnen niet worden ingehaald, tenzij 24 uur vooraf zelfstandig via de app is afgemeld.
7.5 Personal training-sessies starten en eindigen op de geplande tijd. Als een sessie later begint buiten de schuld van TSC, wordt de duur niet verlengd. Indien TSC verantwoordelijk is voor de vertraging, wordt de sessie wel verlengd.

 

Artikel 8 – Abonnementen en betalingen

8.1 Abonnementen worden maandelijks via automatische incasso geïncasseerd.
8.2 Bij losse lessen kan worden gekozen tussen automatische incasso of betaling binnen 14 dagen na factuurdatum.
8.3 De 10-rittenkaart dient vooraf betaald te worden binnen 5 dagen na factuurdatum.
8.4 Indien betaling uitblijft, behoudt TSC zich het recht voor om de dienstverlening op te schorten en eventuele incassokosten en wettelijke rente in rekening te brengen.
8.5 Bij herhaaldelijke wanbetaling is TSC gerechtigd juridische stappen te ondernemen en deelname aan trainingen te weigeren.

 

Artikel 9 – Prijzen en prijswijzigingen

9.1 De tarieven voor diensten worden vooraf overeengekomen.
9.2 Eventuele prijswijzigingen worden minimaal 4 weken vooraf aangekondigd.
9.3 Bij een prijsverhoging heeft de klant het recht om de overeenkomst binnen 4 weken na aankondiging te beëindigen.
9.4 Deze beëindigingsmogelijkheid geldt niet voor prijsaanpassingen als gevolg van wettelijke wijzigingen (bijv. btw) of indexeringen.

 

Artikel 10 – Verplichtingen van The Strength Club

10.1 TSC staat ervoor in dat de geleverde diensten beantwoorden aan de overeenkomst en beschikt over de kennis en kwalificaties die redelijkerwijs mogen worden verwacht.
10.2 Bij afwezigheid van een vaste trainer zal TSC, indien mogelijk, een vervangende trainer aanbieden. Dit gebeurt altijd in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.
10.3 Indien trainingen niet kunnen plaatsvinden door toedoen van TSC (bijvoorbeeld langdurige afwezigheid van een trainer), worden credits verplaatst naar een later moment of gecrediteerd.
10.4 TSC beschikt over een geldig reanimatie- en AED-certificaat en handelt volgens de geldende veiligheidsnormen.
10.5 TSC houdt zich aan de Wereld Anti-Doping Code.

 

Artikel 11 – Verplichtingen van de klant

11.1 De klant dient eventuele medische contra-indicaties of veranderingen in de gezondheidstoestand vooraf te melden aan TSC.
11.2 De klant mag niet onder invloed zijn van drugs, alcohol, medicijnen of andere middelen die de training kunnen beïnvloeden.
11.3 Wijzigingen in adres, contactgegevens of bankrekening dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk of digitaal te worden doorgegeven.
11.4 De klant dient zich aan de afspraken en huisregels te houden. Herhaaldelijke overtreding kan leiden tot beëindiging van de overeenkomst.

 

Artikel 12 – Gezondheid en veiligheid

12.1 Deelname aan trainingen geschiedt volledig op eigen risico.
12.2 De klant verklaart fysiek en mentaal in staat te zijn deel te nemen. Bij twijfel wordt geadviseerd een arts te raadplegen.
12.3 TSC is niet aansprakelijk voor blessures of andere gezondheidsproblemen die ontstaan tijdens of na deelname aan trainingen.

 

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

13.1 TSC is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.
13.2 TSC is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet opvolgen van aanwijzingen van trainers of overtreding van de huisregels.
13.3 Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van TSC wordt uitgekeerd.
13.4 De klant is aansprakelijk voor schade die ontstaat door opzet, nalatigheid of het niet naleven van deze voorwaarden.

 

Artikel 14 – Privacy

14.1 TSC verwerkt persoonsgegevens uitsluitend volgens de geldende wet- en regelgeving (AVG).
14.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie met de klant.
14.3 Gegevens worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming van de klant, tenzij wettelijk verplicht.

 

Artikel 15 – Overmacht en wijzigingen

15.1 Bij overmacht (bijv. ziekte trainer, stroomstoring, pandemie) kan TSC diensten verplaatsen of tijdelijk opschorten zonder restitutieplicht.
15.2 TSC behoudt zich het recht voor om openingstijden, roosters of aanbod van diensten te wijzigen.

 

Artikel 16 – Toepasselijk recht

16.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten met TSC worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TSC is gevestigd.

 

Slotbepaling
Door gebruik te maken van de diensten van The Strength Club B.V. verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.